プライベートDMP「smarticA!DMP」

データを分析し、顧客育成の成功パターンを見つけ出す
一貫した戦略に基づくマーケティング活動を支援

プライベートDMP「smarticA!DMP」

マーケティング領域のさまざまな課題を解決

マーケティングにおける課題は、業界・業種や企業の成長過程によってさまざまであり、内容は多岐にわたります。「smarticA!DMP」は、マーケティング領域のあらゆる課題を解決するためのご支援をしております。

課題に合わせた柔軟なシステム設計

課題に合わせた柔軟なシステム設計
ビッグデータ活用のパイオニアとして、データを「つなぐ・ためる・しる・つかう・みる」という5ステップ全てをワンストップでご支援いたします。
また、パッケージ商品ではないという特性上、1つひとつのシステムを現状の課題に合わせて段階的に導入することが可能です。つまり必要なものを必要なだけ使うことが可能なシステム設計となっています。

smarticA!DMPの強み

国内での独自開発ならではの、使いやすさと柔軟かつスケーラブルなシステム設計により、現在ご利用のマーケティングツールとの連係など、お客様の環境に合わせた構築が可能です。

smarticA!DMPのコアシステム

smarticA!DMPは以下のコアシステムで構成されます。

散在するデータを統合して蓄積するデータベース。ペタバイト規模のデータを統合管理するDWH構築のために作られたアマゾン ウェブ サービス(AWS)のAmazon Redshiftを活用して構築します。Amazon Redshiftは、高速かつシンプルで費用対効果の高いサービスを実現する、管理も万全な大規模DWH専用のデータベースサービスとして注目されています。
DWHに蓄積された大量データを解析してマーケティング施策のためのルールを演算するシステム。ALBERTが独自開発した「smarticA!データマイニングエンジン」を活用し、クラスター分析、アソシエーション分析、時系列予測などにより、必要なルールを自動的に算出します。
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データマイニングエンジンで導出されたルールに従ってWeb、メール、コンタクトセンターなどマルチチャネルの顧客接点でOne to oneマーケティングを実現するためのキャンペーンシナリオ制御システムです。ALBERTが独自開発した「smarticA!キャンペーンマネジメント」を活用して構築します。
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キャンペーンマネジメントシステムを通じて実行された施策や各種の広告施策が、どのような効果を上げたのかをマーケティングダッシュボードでモニタリングし、PDCAを回すための効果分析ツールです。ほぼすべての業種・職種への導入実績があり、全世界で15,500社以上の企業に採用されている「Tableau」を連係して構築します。

smarticA!DMPの活用例

ユーザーの求めるタイミングで
最適な情報を提供する

同じメールを大量配信するのではなく、ユーザーを適切に分類することでユーザーごとに興味を惹く情報をタイムリーに提供します。
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問い合わせのデータから
ユーザーごとに最適な情報を提供

コンタクトセンターへの問い合わせや受注時に、タイムリーに最適な商品を案内し、売り上げを拡大することができるソリューションです。
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最適化したプリントメディアで
顧客にアプローチ

リアルな世界のDM、チラシ、カタログなどの紙媒体も、できる限りパーソナライズし、効率的なプロモーションを実現します。
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訪問者のニーズに合った
コンテンツの表示

ランディングページを最適化するLPO、検索エンジンやバナーをクリックして訪れたユーザーに最適なコンテンツを提示します。
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「親和性スコア」を用いて
自動で顧客セグメント作成

顧客と商品カテゴリやブランドの親和度を測るためにALBERTが独自開発した指標「親和性スコア」を用いて、見込み顧客を抽出します。
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ユーザーごとに
コンテンツを最適化

行動履歴やアクセス元のドメインなどを用い、一人ひとりに異なるコンテンツを表示することで、CVRアップを実現します。
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