ビッグデータ対応データマイニング・ソフトウェア
smarticA!データマイニングエンジン

ビッグデータの時代、企業には絶え間なく大量の購買データや閲覧データなどの顧客行動データが収集されています。ところが、多くの企業はこの宝の山のデータを、収集、保管までは行なっているものの、経営の意思決定や有効なマーケティング施策に活かしていません。BIツールやデータマイニングソフトを入れていても、どのようにして分析すれば良いかがわからず、集計レベルに終わっている場合が多いのではないでしょうか。純国産独自開発の「smarticA!データマイニングエンジン」は、連係したデータを用いた優良顧客の抽出や顧客クラスタリング、時系列予測などが自動で行なえ、「smarticA!キャンペーンマネジメント」ともシームレスに連係可能です。


smarticA!データマイニングエンジンの4つの機能

smarticA!データマイニングエンジンの4つの機能

セグメント毎に有効なアプローチを実現する特定顧客抽出

顧客分析の基本であるデシル分析やRFM分析によって、ターゲットを特定して抽出できます。 特定商品カテゴリーに対する購買頻度の高い顧客を抽出し、個別のキャンペーン施策のターゲットとして 設定するといった活用ができます。

精度の高い購買予測を実現する顧客クラスタリング

購買データやアクセス履歴などのデータを分析することで特徴を把握し、顧客をグルーピングすることができます。各顧客がどのような特徴を持ったクラスターに所属しているかを知ることで、NextBestOfferを予測することも可能です。

最適なレコメンデーションを実現するアソシエーション分析

CRMの実現に欠かせないレコメンドアルゴリズムは、これまでALBERTがレコメンドエンジン事業を展開する中で培った独自のアルゴリズムによるアソシエーション分析を採用。一人ひとりの顧客に推薦すべき商品や情報を自動的に算出できます。

仕入れの最適化や廃棄コストの最小化を実現する予測モデル

欠品による機会損失や、仕入れ過多による廃棄コストを最小化することを目的として、 独自の時系列分析モデルによって将来の特定の一点を予測することができます。 テレビCMやチラシ、値引きキャンペーンやイベントといった各要因による変動も切り分けて分析が可能です。

キャンペーンマネジメントとのシームレスな連係

シームレスな連係による快適運用

「smarticA!キャンペーンマネジメント」とはシームレスに連係させることができるので、データマイニングからマルチチャネル対応のキャンペーンまでを快適に自動運用することが可能です。

クラウドでもインハウスでも導入可能

クラウドサービスとしてご提供できるため、インフラのメンテナンスや初期コストが導入障壁になりにくい上、 ビジネス規模に合わせて柔軟かつ効率的な拡張を図ることができます。ご希望に応じてインハウスシステムとして提供することも可能です。

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